TEC FTU
  • Trang Chủ
  • Tin Tức
    • Khởi nghiệp
      • Kiến thức chung
      • Sách hay khởi nghiệp
    • Câu chuyện kinh doanh
    • Bài học cuộc sống
    • Nhân vật
    • Hoạt động CLB
      • Đào tạo thành viên
      • Tuyển thành viên
  • KBS
  • Về Chúng Tôi
  • Tuyển Thành Viên
No Result
View All Result
  • Trang Chủ
  • Tin Tức
    • Khởi nghiệp
      • Kiến thức chung
      • Sách hay khởi nghiệp
    • Câu chuyện kinh doanh
    • Bài học cuộc sống
    • Nhân vật
    • Hoạt động CLB
      • Đào tạo thành viên
      • Tuyển thành viên
  • KBS
  • Về Chúng Tôi
  • Tuyển Thành Viên
No Result
View All Result
CLB Nhà Doanh nghiệp Tương lai - TEC FTU
No Result
View All Result
Home Câu chuyện kinh doanh

Scandal ‘khăn Tàu’: Không phải khủng hoảng doanh số, khủng hoảng danh dự của Hoàng Khải mới là mất mát lớn nhất!

Tháng Mười 26, 2017
in Câu chuyện kinh doanh
0
197
SHARES
1.5k
VIEWS
Share on FacebookShare on TwitterShare on Google

Scandal này có thể khiến khách hàng mua một lần là không quay lại, nhưng nó sẽ mãi khắc sâu vào trí nhớ của những người ngưỡng mộ doanh nhân Hoàng Khải. Ông Khải là doanh nhân đã đủ đầy, đủ cả tiền tài, danh vọng, gia đình… Nhưng với scandal này, sự tự tin của ông có còn để lộ diện thuyết giáo chốn đông người?

Scandal ‘khăn Tàu’: Không phải khủng hoảng doanh số, khủng hoảng danh dự của Hoàng Khải mới là mất mát lớn nhất!

Related articles

PHỎNG VẤN ĐỘC QUYỀN CEO COOLMATE PHẠM CHÍ NHU: SUY NGHĨ KHÁC BIỆT TẠO NÊN SỰ THÀNH CÔNG

PHỎNG VẤN ĐỘC QUYỀN CEO COOLMATE PHẠM CHÍ NHU: SUY NGHĨ KHÁC BIỆT TẠO NÊN SỰ THÀNH CÔNG

Tháng Bảy 21, 2021
Vừa ra mắt, Be bắt tay với Lazada, Adayroi tham vọng chiếm 30% thị phần giao vận nội địa

Vừa ra mắt, Be bắt tay với Lazada, Adayroi tham vọng chiếm 30% thị phần giao vận nội địa

Tháng Tám 5, 2019

Vì sao mãi Khải Silk mới chịu lên tiếng?

Trong khủng hoảng “khăn Việt, khăn Tàu”, theo nguyên tắc xử lý khủng hoảng truyền thông, đối tượng gặp khủng hoảng sẽ đưa ra lời giải trình thuyết phục càng sớm càng tốt, và tối đa không quá 24 giờ.

Tuy nhiên, đến trước ngày hôm nay, doanh nhân Hoàng Khải (còn gọi là Khải Silk) – chủ của chuỗi chửa hàng Khaisilk – vẫn giữ im lặng.

“Việc ông Khải vẫn im lặng chứng tỏ gần như ông ấy thừa nhận câu chuyện này khó có thể có cách lý giải hợp tình hợp lý để thuyết phục mọi người. Hoặc có thể tình ngay lý gian, chỉ cửa hàng đó làm tắc trách, cố tình tuồn vào, nhưng vì ban đầu ông ấy đã trót im lặng để bảo vệ, giờ có muốn lật lại vấn đề cũng khó”, chuyên gia thương hiệu X. (xin được giấu tên) cho biết.

Câu chuyện im lặng trong một thời gian như vậy có thể đã được tính toán rất kỹ, nghĩ rằng làn sóng dư luận quanh vụ việc của Khải Silk có khả năng vẫn còn nhỏ. “Có thể ông Khải và đội truyền thông của mình tin rằng, chỉ cần giữ im lặng ít ngày nữa, sóng sẽ dần lắng xuống”, chuyên gia X. cho hay.

Mãi cho đến tận hôm nay, tức gần 10 ngày kể từ khi bị Công ty V. phát hiện về nguồn gốc khăn lụa Made in China, Hoàng Khải mới lên tiếng.

“Tôi không trốn tránh gì trách nhiệm mà đang đối diện với những sai lầm của mình. Tôi cúi đầu xin lỗi khách hàng với tư cách là Chủ tịch tập đoàn”, ông Khải nói.

Về hướng giải quyết, ông Khải cho biết, Khaisilk sẽ thu hồi các sản phẩm đã bán ra thị trường có xuất xứ từ Trung Quốc nếu khách hàng có mong muốn đổi trả và thương hiệu này sẽ bồi thường cho khách hàng. Ông Khải cho rằng, đây sẽ là mất mát đau đớn, thương hiệu và uy tín mà ông dày công gây dựng sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

Không phải doanh số, nỗi đau danh dự mới là mất mát lớn nhất!

Theo phân tích của chuyên gia X., khủng hoảng truyền thông của Khải Silk sẽ gây ra 2 ảnh hưởng lớn.

Một là, ảnh hưởng tới khách hàng. Theo tính toán của chuyên gia X., hệ thống cửa hàng của “ông hoàng tơ lụa” có thể tiêu thụ đến hàng triệu sản phẩm mỗi năm. Đối tượng phục vụ chủ yếu là các khách hàng quốc tế – nguồn khách chính của Khaisilk. Nhưng với đối tượng khách quốc tế, scandal này gần như không ảnh hưởng.

Khủng hoảng “Khăn Tàu” sẽ chỉ ảnh hưởng tới các khách hàng trong nước, vốn chiếm tỷ trọng không quá lớn trong cơ cấu khách hàng của cửa hàng Khaisilk.

Ảnh hưởng thứ hai, và cũng là ảnh hưởng lớn nhất, chính là danh dự cá nhân của doanh nhân Hoàng Khải.

“Ông Khải là người hay rao giảng, lại là một doanh nhân rất thành công. Cho nên, sau chuyện này, ảnh hưởng lớn nhất là danh dự của ông, chứ không phải doanh số”.

“Scandal này có thể khiến khách hàng mua một lần là không quay lại, nhưng nó sẽ mãi khắc sâu vào trí nhớ của những người ngưỡng mộ doanh nhân Hoàng Khải. Khủng hoảng ở cái sự ngưỡng mộ của người khác đối với ông Khải mới là cái xót. Khải Silk là doanh nhân đã đủ đầy, đủ cả tiền tài, danh vọng… Giờ với scandal này, chắc chắn có một vết gợn trong lòng không thể xóa được nếu ông không đứng ra giải quyết nỗi đau này”, chuyên gia X. nói.

Ông X. cũng cho rằng doanh nhân Hoàng Khải nên đối diện với sự thật, dù mất hết, nhưng còn hơn là sống với một nỗi đau âm ỉ.

“Những người thần tượng ông Khải biết điều này nhiều nhất, và cũng sẽ nhớ điều này nhất, chứ không phải khách mua. Quan điểm của tôi là nên đối diện với sự thực. Nếu không, về sau, khi có một sự vụ gì đó xảy ra, mọi chuyện sẽ bị khơi lại”.

Ông X. cũng cho rằng sau scandal “khăn Tàu”, ông Hoàng Khải sẽ tự co lại, không dám tham gia hoặc chia sẻ nhiều vấn đề xã hội như trước vẫn làm.

“Nếu ông ấy còn tiếp tục rao giảng, người ta sẽ nhắc lại nỗi đau này. Cho nên, tôi nghĩ ông ấy sẽ rút vào hậu trường. Khủng hoảng danh dự, khủng hoảng sự tự tin là cái khủng hoảng lớn nhất”, ông X. nói.

Theo cafebiz

Share79Tweet49Share20

Related Posts

PHỎNG VẤN ĐỘC QUYỀN CEO COOLMATE PHẠM CHÍ NHU: SUY NGHĨ KHÁC BIỆT TẠO NÊN SỰ THÀNH CÔNG

PHỎNG VẤN ĐỘC QUYỀN CEO COOLMATE PHẠM CHÍ NHU: SUY NGHĨ KHÁC BIỆT TẠO NÊN SỰ THÀNH CÔNG

by admintecftu
Tháng Bảy 21, 2021
0

Có lẽ cái tên "Coolmate" không còn xa lạ đối với nhiều người bởi sự tiện lợi, đa dạng trong...

Vừa ra mắt, Be bắt tay với Lazada, Adayroi tham vọng chiếm 30% thị phần giao vận nội địa

Vừa ra mắt, Be bắt tay với Lazada, Adayroi tham vọng chiếm 30% thị phần giao vận nội địa

by admintecftu
Tháng Tám 5, 2019
0

Lãnh đạo BE GROUP cho biết, beExpress là dịch vụ chuyển phát, bưu chính hướng đến các DN thương mại...

Nối tiếp Vinfast, Vinsmart, Vinpearl Air,… Vingroup sẽ bước vào thị trường viễn thông di động?

Nối tiếp Vinfast, Vinsmart, Vinpearl Air,… Vingroup sẽ bước vào thị trường viễn thông di động?

by admintecftu
Tháng Tám 1, 2019
0

Từ đầu năm nay, sau khi có thông tin tập đoàn Hàn Quốc SK Group quyết định đầu tư 1...

STARTBUCKS “LỘT XÁC” ĐẾN MỨC KHÔNG AI NHẬN RA?

STARTBUCKS “LỘT XÁC” ĐẾN MỨC KHÔNG AI NHẬN RA?

by admintecftu
Tháng Sáu 2, 2019
0

Thông thường, cứ dăm bữa nữa tháng ta lại thấy Starbucks cho ra đời một hương vị frappuccino mới đầy...

CUỘC CHIẾN GRAB – MOMO: MẠNH VÌ GẠO, BẠO VÌ TIỀN

CUỘC CHIẾN GRAB – MOMO: MẠNH VÌ GẠO, BẠO VÌ TIỀN

by admintecftu
Tháng Năm 18, 2019
0

Thị trường payment đang ngày càng nóng bỏng khi mà Grab đang chứng minh năng lực "đốt tiền" ngày càng mạnh...

Load More
  • Trending
  • Comments
  • Latest

BAN TRUYỀN THÔNG – NƠI HỘI TỤ CỦA NHỮNG Ý TƯỞNG SÁNG TẠO

Tháng Chín 4, 2016
CHUYỆN TÌNH ĐẸP NHƯ MƠ CỦA ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ VÀ VỢ TRƯỚC KHI ẦM Ĩ ĐƯA NHAU RA TÒA

CHUYỆN TÌNH ĐẸP NHƯ MƠ CỦA ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ VÀ VỢ TRƯỚC KHI ẦM Ĩ ĐƯA NHAU RA TÒA

Tháng Hai 23, 2019
Tiết lộ những kịch tính cuối cùng của vở kịch gia đình: Ông Vũ – Bà Thảo ai sẽ là chủ của Cà Phê Trung Nguyên?

Tiết lộ những kịch tính cuối cùng của vở kịch gia đình: Ông Vũ – Bà Thảo ai sẽ là chủ của Cà Phê Trung Nguyên?

Tháng Hai 21, 2019
CÔNG BỐ KẾT QUẢ CHÍNH THỨC ĐỢT TUYỂN THÀNH VIÊN THẾ HỆ THỨ 19

CÔNG BỐ KẾT QUẢ CHÍNH THỨC ĐỢT TUYỂN THÀNH VIÊN THẾ HỆ THỨ 19

Tháng Mười 2, 2018
Con đường thành công không dành chỗ cho những người chỉ nhiệt tình 5 phút rồi thôi

Con đường thành công không dành chỗ cho những người chỉ nhiệt tình 5 phút rồi thôi

1
PHÁT ĐỘNG TUYỂN THÀNH VIÊN CLB NHÀ DOANH NGHIỆP TƯƠNG LAI THẾ HỆ THỨ 19

PHÁT ĐỘNG TUYỂN THÀNH VIÊN CLB NHÀ DOANH NGHIỆP TƯƠNG LAI THẾ HỆ THỨ 19

1

The Lean Startup: Khởi nghiệp tinh gọn

1
NHỮNG BÀI HỌC ĐÁNG GIÁ TRÊN CON ĐƯỜNG TRỞ THÀNH MỘT DOANH NHÂN

NHỮNG BÀI HỌC ĐÁNG GIÁ TRÊN CON ĐƯỜNG TRỞ THÀNH MỘT DOANH NHÂN

0
CHÍNH THỨC CÔNG BỐ KẾT QUẢ KỲ TUYỂN THÀNH VIÊN THẾ HỆ THỨ 23

CHÍNH THỨC CÔNG BỐ KẾT QUẢ KỲ TUYỂN THÀNH VIÊN THẾ HỆ THỨ 23

Tháng Mười Một 25, 2022
IELTS LANGO VINH DỰ LÀ NHÀ TÀI TRỢ CHO CÁC HOẠT ĐỘNG SINH VIÊN TRÊN TOÀN QUỐC

IELTS LANGGO VINH DỰ LÀ NHÀ TÀI TRỢ CHO CÁC HOẠT ĐỘNG SINH VIÊN TRÊN TOÀN QUỐC

Tháng Mười 17, 2022
NGÔI VỊ CAO NHẤT KHỞI NGHIỆP CÙNG KAWAI 2022 CHÍNH THỨC GỌI TÊN CHỢ DELI

NGÔI VỊ CAO NHẤT KHỞI NGHIỆP CÙNG KAWAI 2022 CHÍNH THỨC GỌI TÊN CHỢ DELI

Tháng Bảy 28, 2022
[HTTT] BẬT HẾT CHẤT MÌNH TẠI “SUNTORY PEPSICO VIETNAM BEVERAGE – MANAGEMENT TRAINEE 2022”

[HTTT] BẬT HẾT CHẤT MÌNH TẠI “SUNTORY PEPSICO VIETNAM BEVERAGE – MANAGEMENT TRAINEE 2022”

Tháng Mười Hai 3, 2021

tec

Về chúng tôi

CLB Nhà Doanh nghiệp Tương lai
Trường Đại học Ngoại Thương
91, Chùa Láng, Đống Đa, Hà Nội

Liên hệ

Điện thoại : 0122 841 9657
Email: ftu.tec@gmail.com
Fanpage: www.facebook/tec.ftu

Tags

Business Hackathon Bài học cuộc sống Câu chuyện kinh doanh Hoạt động CLB IDEA IGNITION 2019 Khởi nghiệp Khởi nghiệp cùng Kawai Kinh doanh thực tế Kiến thức chung Nhân vật Phỏng vấn độc quyền Sinh hoạt chuyên môn Sách hay khởi nghiệp Tin Tức Tuyển thành viên Uncategorized Về chúng tôi Đào tạo thành viên

© Bản quyền thuộc về TEC – FTU.

© Bản quyền thuộc về TEC – FTU.

Về chúng tôi

CLB Nhà Doanh nghiệp Tương lai
Trường Đại học Ngoại Thương
91, Chùa Láng, Đống Đa, Hà Nội

Liên hệ

Điện thoại : 0122 841 9657
Email: ftu.tec@gmail.com
Fanpage: www.facebook/tec.ftu

Tags

Business Hackathon Bài học cuộc sống Câu chuyện kinh doanh Hoạt động CLB IDEA IGNITION 2019 Khởi nghiệp Khởi nghiệp cùng Kawai Kinh doanh thực tế Kiến thức chung Nhân vật Phỏng vấn độc quyền Sinh hoạt chuyên môn Sách hay khởi nghiệp Tin Tức Tuyển thành viên Uncategorized Về chúng tôi Đào tạo thành viên
No Result
View All Result
  • Trang Chủ
  • Tin Tức
  • KBS
  • Về chúng tôi
  • Tuyển Thành Viên

© Bản quyền thuộc về TEC - FTU